這次，作者以更具條理的架構、詳實而具體的內容，再次闡述僕人式領導的精義與實踐，以解答讀者對「僕人」的所有問題。 作者倡導的「僕人式領導」，強調的是一種犧牲奉獻的精神，唯有具備恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實、守信等特質的領導人，才能激發部屬的最大潛能，成為一位有效率的領導人。 此外，作者以三個篇章分別說明領導人的性格養成、改變的重要性，以及激勵所能獲致的成效。最後，作者應用多年 實務經驗擬定了一份管理技能清單，確實協助讀者實踐僕人式領導。 這是一本講企業管理的書，但含括的內容觸及了普遍的人性，書中提及的領導法則，不僅適用於職場、適用於社會、適用於家庭，也適用於個人。