從自己人開始:達成目標又有好人緣的雙贏思維
這本書是教你把格局做大的指南,無論是你的事業或人生。
成功的背後不再有破碎、被忽略或犧牲的人際關係。
從今天起,把人擺第一位,一切從自己人開始。
家人、朋友、同事、客戶、團隊、鄰居......每天和你互動的,就是你的自己人。
要活出有意義又有目標的人生,關鍵在於重視自己人——留意觀察並服務他們。不再把人當作達成目標的手段,就不會在追求成果的過程中犧牲與人的關係。
將焦點從事轉向人,這個日常決定能改變一切。
以人為先,工作的方式就改變;我們知道工作是為了誰而做。
以人為先,領導的方式就改變;我們與團隊裡的人彼此連結。
以人為先,相處的方式就改變;我們看見周遭的人的需要。
當你決定每一天以人為先,不但能拯救岌岌可危的婚姻家庭、恢復破裂的友誼,更能停止在職場上樹敵、促進事業成長、開啟機會之門、重新愛上你正在做的事!
【從心推薦】
朱家祥|花蓮縣衛生局局長
林立誠|高雄福氣教會牧師
洪英正|淡江大學企業管理系副教授、Good TV家庭關懷中心主任
盧克文|前宏達電集團副總經理暨子公司總經理、陽光基金會董事
作者介紹
作者 布萊恩・狄克森Brian Dixon
布萊恩相信你在這世上是有目的的。他是Podcast主持人、特會講員,以及職涯教練,非常熱衷於協助高潛能領袖與團隊在這個選擇多到眼花撩亂的世界裡出類拔萃。他擁有聖地牙哥大學的博士學位。
譯者 劉如菁
台灣新北市人,為基督教出版社翻譯書籍逾20年(是恩典)。
為「格子外面文化」譯有:《咦?不是你去刷馬桶嗎》、《因為愛,所以有了黑眼圈》、《禱告!神回應》、《火力全開》、《為愛做點傻事》、《說阿門之前》、《聽上帝在說話》等。
目錄
推薦序
專文推薦
1. 令人震驚的發現和下定決心
2. 一個簡單的日常決定的力量
I 人:看見已經在我們生命中的人
工作:從自己人開始的最佳地點
3. 客戶:你想要的一切都從服務你的理想客戶開始
4. 團隊:你已找到你的夢幻團隊
5. 上司:你的頭號客戶
家庭:常被我們忽略的重要人物
6. 配偶:從「夢想剋星」到「超能力」
7. 子女:從負債到資產
人生:在擁有和想要之間找到平衡
8. 朋友:你的祕密優勢
9. 難搞的人:如何把對手變隊友
10. 未來的你:如何成為你想成為的那種人
II 目標與意義:發掘你以人為先的使命
11. 現身並服務
12. 製作你的目標宣言
13. 如何發展強大的人際網絡
III 盈利:靠你所愛的工作維生
14. 修正你的金錢觀
15. 加薪五法
練習:幫助你以人為先的快速練習
明天早上
額外補充資源
幫個小忙
致謝
資源
內容連載
推薦序 齒輪的奧祕
兩顆圓球碰撞在一起,會彼此分離,無法連結;一個小孩跳進球池裡,球會四散,無法承接孩子的重量。但當兩個齒輪相交,彼此齧合,一個轉動就會帶動另一個;當一群齒輪互相連結在一起,一個小小的轉動可以拉起萬噸巨石。
就任花蓮縣衛生局長三年半,期間參與多次扶輪社的公益捐贈活動,而花蓮縣衛生局也常常是受贈單位,去年更是得到扶輪社利用國際獎助金約1200萬台幣,打造一部子宮頸抹片和乳房攝影二合一巡迴醫療車,來改善偏鄉子宮頸癌和乳癌篩檢的困境。這麼大一筆的捐贈,我經常思考是如何完成的,當我定睛在扶輪社的徽章時,有很深的領悟。
扶輪社的徽章不是平滑的圓,而是凹凸有致的齒輪。每一個扶輪社友就是一個小齒輪,每一個扶輪社就是一群小齒輪聚集的齒輪組,全國扶輪社是齒輪組的聚合體,全世界扶輪社是轉動世界的巨無霸齒輪。所以扶輪社的公益行動為何能如此廣大和延續,因為一個小齒輪帶動全世界的齒輪。
上帝對待每一個人是非常公平的,兩隻手、兩隻腳、一天24小時,都是一樣的。你沒有多一隻手讓你做事較快,也沒有多一隻腳讓你走得比較遠,更沒有多一秒鐘讓你有更多的工作時間。所以即便是大有能力的超人也是有限制的,「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」、「猛虎難敵猴群」就是這個道理。因此,成功的人生絕對不是一個人孤立的人生,而是一群人的人生連結。所以如何讓自己不成為圓滿的圓,而是凹凹凸凸的齒輪,是成功人生的關鍵。
人的本性是追求圓滿和卓越,凸顯自己的成就,但是如果沒有凹,凸又有何價值?但有誰願意當凹?當形成凸的時候,也同樣造就凹,正如我們汲汲營營追求成功的時候,也常常種下失敗的種子。因此,人生沒有永遠的成功,更沒有持續的失敗。重點是何謂「成功」?我認為,把某一件事情從頭到尾努力做、認真做、確實做,完成後,不管成績如何,就算是一次的成功。成功不是指結果一定要如何,而是過程是否能讓你成長。任何一個過程能讓你學習、成長、有收穫,就是成功。沒有成長的成功是失敗,有豐盛收穫的失敗是成功,所以成功是過程,不是結果。認知到此,凹凸就不重要,重要的是成為凹凸的過程,成為可以與人連結的生命,而且深信上帝在你生命中所創造的任何處境都是於你有益的,要讓你邁向美好人生。
《從自己人開始:達成目標又有好人緣的雙贏思維》就是一本教導如何捨棄圓滿,成為凹凸雙贏人生的戰略方式,讓你能有效地連結周遭與你相遇的人,其核心技巧就是「捨己」。「捨得」、「捨得」,雖捨卻得,看似失去,卻是擁有。如果你只想凸顯自己,只會形成兩個凸的爭鬥,然而當你以謀取與你連結的人最大利益為優先,先打造自己成為凹,後連結他人的凸,你的轉動才能帶動周遭與你相遇的人,最後能建構共同的利益,你的捨卻成為得。因此,捨己的奧祕是成就更大的自己,只是你願意捨到底嗎?耶穌是最好的典範,當祂捨棄自己的生命在十字架上時,有誰能預知祂今天對世界的影響是如此的浩瀚,成就救贖世人的大業。
閱讀這本書,可以改變你對人的看法,和對輸贏的追求方式。創造雙贏,只有在人際關係上先捨己,關注周遭人的利益,滿足他們的需要,你就可以成為轉動他們的第一個齒輪,也必帶動周遭一切的轉變,而成就影響世界的人生。誠摯地推薦這本書成為你一生的幫助。
――朱家祥醫師,花蓮縣衛生局局長
內容連載
第八章 朋友:你的祕密優勢
某個平常週五早上的咖啡店,咖啡機傳出熟悉的嗡嗡聲,剛煮好的咖啡香氣四溢,顧客排隊買了各自喜愛的飲品就匆匆離開,趕赴週末來臨前最後一個上班日。我正悠哉從容地和五名摯友坐在我們的老位子談天說笑,分享人生。這時,我注意到有一名上班族朝我們這邊看。
我禮貌性地對他點了點頭,然後靠回椅背重回我這桌的談話。幾分鐘後,我一抬頭正看到他站在面前,手裡拿著一杯咖啡。
「不好意思,想請問一下,你們是在開什麼會嗎?」
第一個開口的是西恩:「喔,我們只是一個互助小組。」
「這樣啊,等等,你說什麼?」那名上班族回答:「所以不是商務會議?」
我回答:「不是,我們這群人只是想幫助彼此提升而已。我們每個星期五碰面,聊聊我們的掙扎,分享正在做的事,這是我每個禮拜最喜愛的時光。」
在那一刻我忽然領悟到,原來我們擁有一件稀罕珍貴的東西。在接下來的幾年中,這樣的對話發生過無數次,我們每週的互助小組,也是專屬我們的同儕智囊團(mastermind group),常令趕著上班的人好奇,認為這群人很特別。每個星期五早上六點開始的聚會,可說是我事業成功的關鍵之一。這群人是我的支持系統,伴我走過事業和人生的許多挑戰。
我的目光掃過每一個人的臉龐,我們都很清楚,每星期這段時光的連結、鼓勵和挑戰,是我們的祕密優勢。不知怎的,話傳開了,不斷有人想參加,第二年起碼有十幾位來詢問可不可以加入。當我們客氣地婉拒時,就被問到相同的問題:「請問你們怎麼開始的?你們都談些什麼?我怎麼開始我自己的智囊團?」
所以在這一章我要來說明為什麼智囊團可以為你的成功發揮很大的作用。我會讓你知道如何找到應納入你智囊團的人,以及如何一步步開始這聚會。
同儕智囊團是什麼?
同儕智囊團就是一群致力於彼此成功的人。他們會定期會面分享自己的掙扎、慶賀勝利,並設定具體目標。每一名成員都對他人的生命有所貢獻,帶來的淨效應(net effect)就是幫助彼此的生命與事業成長。吉姆.羅恩(Jim Rohn)說得好:「你花最多時間相處的五個人,平均起來就等於你。」(註解14)而這個智囊團就給你機會選擇這些會影響你的人。
同儕智囊團的好處
鼓勵
當我感到灰心失望時,只需要做一件事,就是向我的智囊團中的某一位求援,我知道一定會收到我所需的鼓勵、回饋和挑戰,然後我可以繼續前進。既然最常跟你在一起的五個人平均起來就等於你,那麼當然要找無論你處於掙扎或勝利都支持你、為你打氣、鼓勵你前進的人。在我臉書的一個私人社團裡,莎莉.霍普(Sally Hope)這麼解釋:「我喜歡我的智囊團所給的支持和社群感,還有來自不同行業的人提供的各種想法。」凱翠.哈娜(Katrin Hahner)補充說:「在我的智囊團裡,女性的善良與睿智總是能促使我離開舒適圈,走出害怕和自憐,揮別謹小慎微。我的智囊團總是幫助我追求卓越,拿出更大的勇氣,把眼光放遠。」
回饋
智囊團可作為你專屬的董事會。當你思考重大決定時,好比爭取升職、展開一個新的方案,或著手處理各種問題,想像如果你有一個團隊可以幫助你做出正確的決定,那會如何?而且是由高績效的人所組成的團隊,他們給你的回饋都很寶貴。我的作家好友露絲.蘇庫普(Ruth Soukup)解釋道:「我們需要肯對我們說真話、說不的人,他們夠愛我們以致當我們走入歧途時,會呼喚我們回頭,而且他們對我們夠關心因此能夠直視我們的錯誤。」(註釋15)
分享勝利
我們的社會已經把公開分享成功變成一種文化禁忌,誇讚被視為壞事,但在同儕智囊團裡卻不然!這是一個可以說「你們看,我做到了,厲害吧?」而不必顧忌的地方,這是我很喜歡智囊團的原因之一。我看待目標的方式改變了,有了智囊團,我把目標訂得更高,因為知道有一群可信任的朋友會為我加油打氣,達到目標時也會和我一同慶祝。這些年下來,我已經能夠跟這群朋友一起誇耀了,每個人都有在陽光下慶祝的時刻,沒有人嫉妒或眼紅,只有欣然迎向所能達成的。當你身邊有一群只為你打氣、不因你感到威脅的朋友,成功的果實就更甘甜了。
安全之地
我們都需要一個能說出內心掙扎的安全之地,可以真實呈現而不必隱瞞的地方。每一個人都有不為外人道的祕密,或是工作上妥協讓步的決定、對財務狀況的恐懼、道德上的缺失或個人行為的不檢點,如果有幾位可信任的弟兄或姐妹可以求助或坦誠以告,該是多麼有意義。
新觀念
我的智囊團曾在以下方面挑戰我升級:在規定的天數內徹底遵守一套飲食計畫,好比30天全食療法(Whole30)或低醣飲食法(Slow-Carb Diet);在規定的天數內堅持完成體能訓練,好比伏地挺身挑戰。他們也曾介紹我認識新的教師、書籍和觀念,改變了我的想法並為我打開新的機會。
如何開始一個同儕智囊團?
擬夢想名單列出你想邀請的人
開始智囊團的第一步,就是把你很想邀請的人都寫出來,邀請對的人是成功的關鍵。
我最愛的智囊團甚至不是以我的事業為焦點所開出的名單,我反而找了四個跟我的職業不同的男士,所以比較像是同儕關係。這是取得在我行業以外的觀點的一個方式。
過去作為班級導師和擔任學校管理職位所熟悉的技能,我都擱著不用了,如今我有一名律師、一名創業家、一名企業教練和一名銷售專家作我的顧問,為我說明他們行業的運作方式,幫助我的事業升級。
你不妨考慮以下潛在的智囊團成員:
.跟你同行業的人。
.啟發你的人。
.跟你不同行業的人。
.教會裡的人。
.工作上的人。
.當地社區的人。
決定時間地點
決定聚會的時間,以及是當面碰面還是用視訊;如果選擇碰面,那就要挑一個每星期都可以用的地點。我知道有的同儕智囊團是在咖啡館聚會,有的是借用會議室,也有在成員之一的家裡。聚在一起面對面聊的力量特別大,只不過安排時間地點可能有點麻煩。
用視訊方式聚會也很好,因為不必把大夥集中到一處,身處世界各地都可以參加。如果你們是線上聚會,我要大力推薦你們使用Zoom視訊軟體,這樣你們聚會談話時不但可以看到彼此的臉,而且可以把每次聚會錄下來。